Registrering av enheter i ordremottak.
Registrering av alle enheter i ordre - ordremottak.
Før du kan ta i bruk dine radiobjeller, må de registreres inn i brukerportalen.
Ta et ordremottak. Dette kan gjøres ved å gå inn på meny under Enheter og Ordremottak. Her taster du inn ditt ordrenummer og kundenummer.
Dette kan du finne på din pakkseddel eller faktura. Hvis ordremottak ikke lar seg gjøre kan enhetene også legges inn under Registrere enheter.
Se video under:
For manuell registrering av enheter benytt Enheter - Registrere.
Her kan du så skrive inn serienummeret til enheten din. Serienummeret er normalt gravert inn på ene enden av enheten.
Det er viktig at korrekt nummer registreres, da en feilregistrering vil føre til at terminalen ikke fungerer. Når nummeret er skrevet inn, trykker du Registrer og Telespornummeret vil lastes inn i våre systemer. Det vil så dukke oppe med statuts "Klar" i listen over registrerte enheter og vil være klar til å knyttes til et individ.
Vær oppmerksom på følgende i forbindelse med manuell registrering av enheter: Enheter som tidligere er registrert på andre brukere kan ikke registreres inn på ny bruker før de er frikoblet fra individ hos tidligere bruker.
Hvis en enhet er registret med beitelag som eier og registreres inn manuelt hos en bruker, vil den bli knyttet opp i mot bruker og kobling mot beitelag blir automatisk fjernet. For å beholde knyttning til beitelaget må den overføres til bruker i systemet av beitelagsleder.
Meld fra til Telespor på post@telespor.no eller din egen Beitelagsleder hvis du har enheter registrert som ikke tilhører deg, eller hvis man ønsker å si opp aktive abonnementer.