Напишите профессиональное руководство, используя бесплатные шаблоны руководств пользователя.

Любое руководство пользователя отражает то, как компания ведет себя по отношению к своим клиентам. Независимо от того, насколько прост или сложен продукт, связно написанная, хорошо организованная и удобная пользовательская документация позволяет клиентам легко читать и шаг за шагом следовать инструкциям. Это заставит их чувствовать себя оцененными и удовлетворенными, а также обеспечит им отличный пользовательский опыт.

Только качественное руководство пользователя или руководство может принести такую ​​пользу вашему бизнесу, в то же время плохое может подорвать ваш бренд.

Что такое профессиональное руководство пользователя?

Руководство пользователя   представляет собой детальное сочетание многих фрагментов информации. Формат и стиль, компоненты и содержание — это три основные области, которые вы должны должным образом охватить при составлении руководства. Однако лучше всего помнить, что в идеальной документации по продукту предоставляется только информация, актуальная для целевых пользователей.

Профессиональные руководства пользователя — это дорогостоящее и ограниченное обслуживание, создание которых требует большого опыта, а обслуживание их сложно.

Шаблоны руководств пользователя Sonat

Sonat предлагает бесплатные шаблоны руководств пользователя, логически структурированные и оформленные, содержащие все необходимые разделы и компоненты. Оно отвечает всем требованиям идеального руководства пользователя в наилучшей форме, чтобы помочь вам эффективно удовлетворить потребности ваших пользователей и завоевать их доверие и удовлетворение.

Хорошо организованные шаблоны сэкономят много времени в вашей части обслуживания клиентов ; поскольку общение с множеством жалующихся пользователей и продавцов может раздражать. Помимо существующих клиентов, интерактивное руководство пользователя может помочь вашему бизнесу в плане представления вашего продукта потенциальным клиентам.

Шаблоны   поставляется с пошаговыми инструкциями о том, что должно быть включено в каждый раздел и как его правильно написать, что позволяет вашим техническим писателям легко создать профессиональное руководство пользователя. Все заголовки, разделы, списки и оглавления, являющиеся частью готовых шаблонов, могут повысить популярность вашего продукта или услуги.

На данный момент мы разработали семь шаблонов руководств пользователя для Sonat, охватывающих многие распространенные категории продуктов. Тем не менее, мы постоянно обновляем наш список. Поэтому, если доступные шаблоны руководств не соответствуют вашим потребностям, не стесняйтесь писать нам.

Сообщите нам , что представляет собой ваш продукт и какие шаблоны вы ищете. Мы обязательно поместим его на первое место в списке. Ниже приводится краткое описание каждого шаблона руководства пользователя, доступного на Sonat, чтобы вы могли выбрать тот, который лучше всего подходит для вашего случая:

1. Шаблон руководства пользователя для простых/неэлектронных продуктов

Этот шаблон в первую очередь предназначен для простых продуктов, обычно неэлектрических/неэлектронных, таких как множество инструментов, инструментов, рычагов, оборудования и аксессуаров. Продукты этой категории обычно не входят в число регулируемых. Хотя их можно использовать в разных режимах, обычно им не хватает расширенных функций и возможностей. Палатка для кемпинга, альпинистский рюкзак и ручной измельчитель/резка идеально подходят под эту категорию. Нажмите на изображение ниже, чтобы получить доступ к этому шаблону.

2. Шаблон руководства пользователя простого электрического/электронного изделия

Речь идет о тех электрических/электронных изделиях, которые не имеют развитой цифровой панели со множеством настроек, опций и функций. Продукция данной категории может относиться к числу регулируемых. Эти электронные продукты обычно имеют одну основную функцию, для которой можно установить разные уровни скорости, интенсивности или, возможно, два или три режима. Паровые утюги, миксеры, мясорубки и многие тостеры для хлеба и кофеварки являются хорошими примерами этой категории. Нажмите на изображение ниже, чтобы получить доступ к этому шаблону.

3. Шаблон руководства пользователя электронных устройств с цифровыми панелями

Этот шаблон в основном предназначен для современных электронных продуктов с цифровыми панелями, которые предлагают множество настроек, функций или возможностей, например, для многих современных кухонных приборов (посудомоечные, стиральные машины, холодильники и т. д.). Эти продукты обычно регулируются. Поэтому обязательно включите в руководство нормативные уведомления. Нажмите на изображение ниже, чтобы получить доступ к этому шаблону.

4. Шаблон руководства пользователя для интеллектуальных устройств

Этот шаблон содержит все стандартные заголовки и компоненты профессионального руководства пользователя, в первую очередь предназначенные для портативных компьютеров, подключенных к Интернету, таких как смартфоны, планшеты, ноутбуки и другие интеллектуальные устройства, такие как умные часы и цифровые видеокамеры. Эти продукты регулируются, и обычно вам необходимо включить в руководство соответствующие уведомления. Нажмите на изображение ниже, чтобы получить доступ к этому шаблону.

5. Шаблон руководства пользователя локального программного обеспечения

Заголовки и компоненты этого шаблона делают его наиболее подходящим для написания руководств пользователя для локального программного обеспечения (типа программного обеспечения, которое устанавливается и запускается на компьютерах, а не обслуживается через Интернет). Нажмите на изображение ниже, чтобы получить доступ к этому шаблону.

6. Шаблон руководства пользователя продукта SaaS

Если вы пишете руководство пользователя для облачного программного обеспечения (SaaS), этот шаблон может вам очень помочь. Нажмите на изображение ниже, чтобы получить доступ к этому шаблону.

7. Классический шаблон руководства пользователя

Это может показаться немного жестким и бюрократичным. Тем не менее, он предоставляет вам хорошую структуру, заголовки и шаблонные таблицы, которые могут вам понадобиться, если вы пишете очень формальное и подробное руководство пользователя. Хотя он в первую очередь был разработан для программного обеспечения и системных продуктов, многие его разделы можно использовать для создания руководств пользователя для любого продукта. Нажмите на изображение ниже, чтобы получить доступ к этому шаблону.

Создайте высококачественное руководство пользователя с помощью наших бесплатных шаблонов руководств пользователя.

Наши шаблоны помогут вам создать нужные вам руководства пользователя для различных продуктов, включая вашу систему, устройство, инструмент, прибор и программное обеспечение. Эти шаблоны позволяют вам избавиться от непрофессиональных, бессистемно составленных руководств, которые отрицательно влияют на ваш бренд и бизнес. Это также может оказаться отличным подспорьем для создания шаблонов руководств по эксплуатации и обучению. Если вам нужна помощь с шаблонами, не стесняйтесь обращаться к нам.

Зарегистрируйтесь бесплатно и откройте для себя волшебство профессионального руководства пользователя для вашего бизнеса.