Sonat

Here you have access to some useful articles provided by Sonat.

Articles

V1.0.0

Mikä on paras tapa luoda käyttöoppaita?

<h1>Mikä on paras tapa luoda käyttöoppaita?</h1><p>Käyttöoppaat ohjaavat tuotteen kokoamista, asennusta ja käyttöä. Käyttöoppaat voivat olla eri muodoissa, kuten käyttöohjeet, käyttöoppaat, pika-aloitusoppaat, aloitusoppaat tai tekninen dokumentaatio.</p><aside class="template-box extra-template-box" variant="extra"><div class="template-box-title">&nbsp;</div><div class="template-box-description"><p>Mitä sinun tulee tietää <a href="https://sonat.com/@sonat/articles/what-exactly-is-a-user-manual-and-why-is-it-so-important-?lang=en">käyttöoppaiden merkityksestä</a> yrityksellesi!</p></div></aside><p><img class="image-style-align-right" src="/api/document/image/76d874ef-ee68-4a00-952c-78af67ead707/4845a450-3161-45c7-9f20-f05167cd06cf/73acaa39-a93f-4c69-9c7e-50f08fb6cde8.webp" alt="käyttöoppaiden luominen" srcset="/api/document/image/76d874ef-ee68-4a00-952c-78af67ead707/4845a450-3161-45c7-9f20-f05167cd06cf/73acaa39-a93f-4c69-9c7e-50f08fb6cde8.webp?width=320 320w, /api/document/image/76d874ef-ee68-4a00-952c-78af67ead707/4845a450-3161-45c7-9f20-f05167cd06cf/73acaa39-a93f-4c69-9c7e-50f08fb6cde8.webp?width=350 350w" sizes="100vw" width="350"><img></p><p><h2 id="kuka-on-mukana-teknisess-kirjoittamisessa-ja-miten-se-tehd-n-">Kuka on mukana teknisessä kirjoittamisessa ja miten se tehdään?</h2></p><p>Yrityksillä on yleensä kolme tapaa tuottaa <a href="https://sonat.com/@sonat/articles/who-is-a-technical-writer?lang=en">teknisiä kirjoituksia</a> , mukaan lukien käyttö- ja ohjekirjat. Katsotaanpa, mikä lähestymistapa on paras ja kuinka voit hyödyntää kustakin menetelmästä parhaan hyödyn.</p><p><h2 id="1-pyyd-teknist-henkil-kuntaa-kirjoittamaan-k-ytt-ohje">1. Pyydä teknistä henkilökuntaa kirjoittamaan käyttöohje</h2></p><p>Monilla yrityksillä on tapana määrätä yksi tai ryhmä teknisiä ihmisiä tekemään kirjoitustyötä. Se voi kuulostaa fiksulta idealta.</p><p>Tähän tiimiin kuuluu tuoteinsinöörejä, kehittäjiä ja suunnittelijoita. He ovat isiä, luojia. Joten he tietävät kaiken (jos eivät jokainen erikseen, mutta ehkä kokonaan). Sanalla sanoen, he ovat alan asiantuntijoita. Ja jos on vika tai virhe, ne ovat myös paras referenssi. <img class="image-style-align-right" src="/api/document/image/76d874ef-ee68-4a00-952c-78af67ead707/4845a450-3161-45c7-9f20-f05167cd06cf/5d5ed74b-d459-477d-b429-68b2287ef8d6.webp" alt="Pyydä teknistä henkilökuntaa kirjoittamaan käyttöohje" srcset="/api/document/image/76d874ef-ee68-4a00-952c-78af67ead707/4845a450-3161-45c7-9f20-f05167cd06cf/5d5ed74b-d459-477d-b429-68b2287ef8d6.webp?width=320 320w, /api/document/image/76d874ef-ee68-4a00-952c-78af67ead707/4845a450-3161-45c7-9f20-f05167cd06cf/5d5ed74b-d459-477d-b429-68b2287ef8d6.webp?width=400 400w" sizes="100vw" width="400"></p><p>Miksi sitten rekrytoida ja maksaa ylimääräistä työntekijää, kun parhaat resurssit ovat vain olemassa? Tämä ei ole paras eikä taloudellisin idea. Vaikka tekninen henkilökunta on yksi käsikirjan referensseistä, he eivät välttämättä ole parhaita henkilöitä koulutusoppaan laatimiseen. Tässä syy:</p><p>Ensinnäkin, ovatko he hyviä kirjoittajia? Monet tekniset ihmiset, joiden pääasiallinen työ on tuotteen suunnittelu ja kehittäminen, eivät ole kiinnostuneita kirjoittamisesta ja dokumentoinnista. Samasta syystä he eivät ole harjoittaneet kirjoittamista ammattimaisesti. He saattavat ajatella, että heillä on muita kiireellisiä asioita tehtävänä, mikä on totta, kun otetaan huomioon heidän ensisijaiset tehtävänsä ja vastuunsa. Siksi he eivät ehkä ole taitavia kirjoittajia eivätkä halua hankkia näitä taitoja. Kuitenkin, jos tekniset ihmiset ovat hyviä kirjoittajia tai ovat kiinnostuneita kirjoittamisesta, olet onnekas. Silti siinä ei vielä kaikki.</p><aside class="template-box extra-template-box" variant="extra"><div class="template-box-title">&nbsp;</div><div class="template-box-description"><p>Ammattikäyttöoppaan luominen on helppoa; Ainoa asia, jota tarvitset, on Sonatin <a href="https://sonat.com/templates/">ilmaiset käyttöopasmallit</a> .</p></div></aside><p>Toiseksi tuotteen tekniseen kehittämiseen osallistuvilla ihmisillä on erilaisia ​​näkemyksiä siitä. He ovat taipuvaisia ​​olettamaan paljon tietoa itsestäänselvyytenä, kun taas ensikertalainen tarvitsee varmasti selvennyksiä. He joutuvat todennäköisesti tähän tekniseen kirjoitusansaan ja antavat yksityiskohtaisia ​​teknisiä tietoja, jotka ovat heidän mielestään välttämättömiä mutta eivät hyödyllisiä käyttäjälle.</p><p>Jotkut yksityiskohdat ovat tärkeitä insinööreille, mutta ne eivät auta tavallisia käyttäjiä. Käyttäjille tärkeitä ovat teknisen prosessin tulokset ja se, miten se vastaa heidän tarpeisiinsa, ei se, mikä on prosessin takana.</p><p>Käyttöohjeiden tulee olla ytimekkäitä ja teknisiltä yksityiskohdilta varattuja, mutta samalla anteliaasti ohjeita ja varoituksia. Aiheasiantuntijat käyttävät todennäköisesti myös teknisiä sanoja ja ammattikieltä ja ajattelevat, että se on OK. He saattavat jopa selittää terminologiaa viittaamalla muuhun sanastoon, mikä aiheuttaa sekaannusta.</p><h4>Vinkkejä tämän menetelmän saamiseen toimimaan:</h4><p>Jos haluat pyytää nykyistä teknistä henkilökuntaasi kirjoittamaan käsikirjan, ota koko tiimi mukaan. Näin voit varmistaa, että eri näkökulmia sovelletaan.</p><p><h2 id="2-pyyd-teknist-henkil-kuntaa-kirjoittamaan-k-sikirja-ja-pyyd-toimittajaa-kirjoittajaa-lukemaan-se-">2. Pyydä teknistä henkilökuntaa kirjoittamaan käsikirja ja pyydä toimittajaa/kirjoittajaa lukemaan se.</h2></p><p>Näin se menee. Tekniset ihmiset kirjoittavat luonnoksen ja antavat sen toimittajalle/tekniselle kirjoittajalle. Tällä tavalla kirjoitusstandardit täyttyvät todennäköisemmin. Kirjoittaja yksinkertaistaa joitain osia, korvaa ammattikieltä yleisimmillä sanoilla, yhdistää koko tyylin, käyttää joitain temppuja ja tekee siitä houkuttelevamman.</p><p>Tämä menetelmä kuulostaa paljon paremmalta. Mutta voitko varmistaa, että toimittajat täyttävät teknisen henkilöstön alun perin luomat aukot? He eivät luultavasti osaa arvata kaikkia puuttuvia osia ja parantaa saamiaan.</p><h4>Vinkkejä saadaksesi kaiken irti tästä menetelmästä:</h4><ul><li>Hyvä yhteistyö voi johtaa ammattilaisen luomiseen. Varmista, että yhdistät aiheen asiantuntijat (tekninen tiimisi) kirjoittajaan/editoriin äläkä pyydä satunnaisia ​​kirjoittajia muokkaamaan dokumenttia ilman taustatietoja.</li><li>Varmista, että kirjoittaja voi usein palata tekniseen tiimiin keskustelemaan eri osista tai kun sinulla on kysyttävää. Pyydä myös teknistä tiimiä tarkistamaan muokattu asiakirja varmistaaksesi, että tekninen sisältö on havaittu ja välitetty oikein.</li></ul><p><h2 id="3-pyyd-teknist-kirjoittajaa-tekem-n-ty-tiiviiss-yhteisty-ss-teknisen-tiimin-kanssa">3. Pyydä teknistä kirjoittajaa tekemään työ tiiviissä yhteistyössä teknisen tiimin kanssa</h2></p><p>Teknisen kirjoittajan palkkaaminen kuulostaa ihanteelliselta menetelmältä. Täydellisesti laaditun käyttöoppaan puuttuva ainesosa on tekninen kirjoittaja, joka laatii oppaan alusta alkaen, samalla kun hänellä on mahdollisuus tehdä tiivistä yhteistyötä teknisen tiimin kanssa, käyttää, testata ja tutkia tuotetta. On erittäin suositeltavaa palkata tekninen kirjoittaja oppaan kirjoittamiseen. Aiheen asiantuntijat voivat tarkastella, kommentoida, selittää ja muokata samalla kun keskustelevat tuotteen toiminnoista ja ominaisuuksista.</p><aside class="template-box extra-template-box" variant="extra"><div class="template-box-title">&nbsp;</div><div class="template-box-description"><p>Lue <a href="https://sonat.com/@sonat/articles/top-13-rules-to-create-a-user-manual?lang=en">13 uutta sääntöä luodaksesi käyttöoppaan</a> yrityksellesi.</p></div></aside><p><h2 id="yhteisty-kirjoittaminen-on-taikatemppu-">Yhteistyö kirjoittaminen on taikatemppu.</h2></p><p>Kaikissa kolmessa lähestymistavassa yhteistyö on avain parempaan kirjoittamiseen. Dokumentointityökalut, jotka keskittyvät ryhmätyöhön ja tarjoavat tilaa tehokkaalle yhteistyölle, voivat helpottaa tätä prosessia. Monet verkkotyökalut yrittävät tehdä siitä helpompaa. Yhteistyön tehostamisessa on paljon muutakin kuin kyky jakaa, kommentoida ja keskustella eri osista. <img class="image-style-align-right" src="/api/document/image/76d874ef-ee68-4a00-952c-78af67ead707/4845a450-3161-45c7-9f20-f05167cd06cf/cc95d994-16ea-469b-8450-b4b09d45067b.webp" alt="Yhteistyö kirjoittaminen on taikatemppu" srcset="/api/document/image/76d874ef-ee68-4a00-952c-78af67ead707/4845a450-3161-45c7-9f20-f05167cd06cf/cc95d994-16ea-469b-8450-b4b09d45067b.webp?width=320 320w, /api/document/image/76d874ef-ee68-4a00-952c-78af67ead707/4845a450-3161-45c7-9f20-f05167cd06cf/cc95d994-16ea-469b-8450-b4b09d45067b.webp?width=400 400w" sizes="100vw" width="400"></p><p><a href="https://sonat.com/solution/">Sonat</a> on alkanut keskittyä yhä enemmän yhteistyöhön perustuvan kirjoittamisen edistämiseen parantamalla työnkulun ominaisuuksia, joissa voit määrittää automatisoidun prosessin. Tässä prosessissa. Kaikki organisaatiossa voivat olla mukana, ja on mahdollista määrittää erilaisia ​​tehtäviä ja käyttöoikeustasoja automaattisia sääntöjä soveltaen; Tämän seurauksena se säästää paljon muokkausaikaa.</p><p>Käyttämällä Sonatia voit estää huonolaatuisten ja valvomattomien asiakirjojen julkaisemisen samalla, kun säästät toimittajiesi ja asiantuntijoiden aikaa.</p><p>Lue lisää Sonatin <a href="https://sonat.com/features/">yhteistyöominaisuuksista täältä</a> .</p>

13 parasta yksinkertaista mutta tehokasta sääntöä käyttöoppaiden luomiseen

Kirjoita ammattimainen käsikirja käyttämällä ilmaisia ​​käyttöopasmalleja

Mikä käyttöopas oikein on ja miksi se on niin tärkeä?

Kuinka luoda ammattikäyttöopas

Miksi sinun pitäisi lopettaa käyttöoppaiden kirjoittaminen Microsoft Wordilla?

Sisäinen, ulkoinen, tuote-, prosessi-, tekninen ja käyttäjädokumentaatio

Mitä on tekninen kirjoittaminen ja kuka on tekninen kirjoittaja

Mikä on online-käyttöopas? Hanki vastaus täältä!

Ohjelmiston opetusohjelman kirjoittaminen: Vaiheittainen opas

Online-opetusohjelmien luoja: Kuinka luoda kiinnostavia ja tehokkaita verkko-opetusohjelmia

Vaiheittainen opetusohjelma, usein kysytyt kysymykset

Home