Cómo escribir un tutorial para su software: una guía paso a paso

Cuando haya creado un software que resuelva un problema específico, es hora de compartir esa solución como un tutorial con la mayor cantidad de personas posible. Crear dichas instrucciones manualmente o utilizar un creador de tutoriales no sólo hace que su software sea más accesible para otros, sino que también aumenta su longevidad y la cantidad de formas en que otras personas pueden usarlo.

Dicho esto, crear tutoriales es complejo y requiere una planificación y ejecución cuidadosas. Esta publicación de blog explicará cómo escribir un tutorial para su software de manera efectiva y eficiente.

Esbozando tu tutorial

Lo primero que debe hacer cuando se sienta a escribir un tutorial es resumir todo el tutorial y asegurarse de saber lo que está tratando de enseñar a las personas. Antes de crear el tutorial, debes comprender qué deben obtener tus lectores. También necesita saber qué problemas exactos resuelve su software y cómo sus lectores pueden poner en práctica ese conocimiento en su vida cotidiana.

Delinear claramente su manual de capacitación hará que el proceso de redacción sea más sencillo. También le resultará más fácil editar su tutorial más adelante si necesita realizar algún cambio o actualización.

Conozca a su audiencia

Cuando escribes un tutorial, debes tener muy claro para quién lo estás escribiendo. Debe comprender las experiencias previas de los usuarios, sus conocimientos actuales y lo que esperan obtener de usted. Si escribe un tutorial que asume que sus lectores no saben absolutamente nada, no logrará involucrarlos y perderán interés. Por otro lado, si crea una guía que asume que sus lectores lo saben todo, no puede desafiarlos ni brindarles nueva información que puedan utilizar.

Todo esto conducirá a una mala experiencia y a una comprensión falsa de lo que hace su software. Y aquí es donde se revela la importancia de conocer al público.

Decide un formato y una plataforma.

Lo siguiente que debes considerar al escribir un tutorial es qué formato y plataforma utilizarás. Puede elegir muchas formas, incluido video, audio, texto o una combinación de los tres. También puede publicar su manual de capacitación en muchas plataformas, incluidos sitios web, blogs, canales de redes sociales y plataformas de cursos.

Por ejemplo, si utiliza texto e imágenes, puede publicarlos en un sitio web, un blog o como parte de un curso en línea más amplio. Si decide utilizar vídeo, puede subirlo a YouTube o Vimeo o transmitirlo directamente desde su sitio web. Y si elige utilizar una combinación de los tres, puede cargar el formato de imagen en una plataforma y el audio en otra y luego vincularlos para que sean fáciles de seguir.

Encontrar las imágenes adecuadas

Uno de los componentes esenciales de cualquier tutorial son las imágenes. Si bien no es necesario que sean las imágenes más profesionales o de mayor calidad del mundo, deben ser relevantes para lo que estás tratando de enseñar y ser fáciles de entender para tus lectores.

Hay algunas formas de encontrar imágenes para su tutorial. Puede crearlas usted mismo, comprarlas en una biblioteca de imágenes o buscar imágenes Creative Commons que se puedan usar y modificar de forma gratuita. También puede utilizar capturas de pantalla de su software.

Sin embargo, antes de tomar imágenes aleatorias de su software, debe considerar sus derechos sobre esas imágenes. En algunos países, tomar fotografías de otro sitio web y usarlas por su cuenta es ilegal sin obtener el permiso del propietario del sitio web. En otros países es legal, pero sigue siendo poco ético.

Escribe el tutorial

Ahora es el momento de sentarse y escribir el tutorial. Puedes hacerlo todo de una vez o partirlo en trozos más pequeños. La mejor manera de escribir el tutorial es leer el esquema y ampliarlo.

Al escribir el tutorial, debes recordar que no es solo para personas que no saben absolutamente nada sobre el tema. También es para personas que tienen algún conocimiento del tema pero quieren aprender más. Al escribir el tutorial, utilice encabezados, subtítulos y palabras en negrita para resaltar información importante.

Obtenga comentarios de los clientes y mantenga el tutorial actualizado

Una vez que haya escrito su tutorial en línea o en papel y lo haya publicado, debe asegurarse de que sea visible para sus clientes. Puede hacerlo promocionándolo en su sitio web y canales de redes sociales, agregándolo a sus campañas de marketing por correo electrónico y pidiendo a las personas que tienen acceso a su audiencia que lo compartan.

Cuando las personas comiencen a ver y leer su tutorial, podrá recibir comentarios de ellos sobre lo fácil que es de entender y usar y cómo podría mejorarse. Esta retroalimentación es crucial para que su tutorial sea lo más fácil de entender posible y también lo ayudará a identificar posibles errores o conceptos erróneos. Mantener el tutorial actualizado también garantizará que siga siendo relevante y valioso para sus lectores.

Aquí hay algunos consejos más

Finalmente, puede seguir algunos consejos y trucos para asegurarse de obtener un excelente tutorial que sea fácil de entender y usar. Estos incluyen leer su manual de instrucciones en voz alta, ponerse en el lugar de sus lectores e imaginar que es completamente nuevo en ese tema. Luego, pide a otra persona que revise tu tutorial y te ayude a identificar cualquier error o área que pueda mejorarse.

Conclusión

La gente necesita entender cómo utilizar su software; un tutorial es la mejor manera de lograrlo. Por eso es fundamental crear un manual bien estructurado y fácil de seguir que incluya toda la información relevante. De esta manera, sus lectores podrán utilizar su software con facilidad.

La mejor manera de escribir un tutorial para su software es escribir esquemas y asegurarse de saber lo que intenta enseñar a las personas. Conozca a su audiencia, decida un formato y una plataforma, encuentre las imágenes adecuadas, escriba el tutorial, obtenga comentarios de los clientes y mantenga el tutorial actualizado.