Sonat

Here you have access to some useful articles provided by Sonat.

Articles

V1.0.0

Mitä on tekninen kirjoittaminen ja kuka on tekninen kirjoittaja

<h1>Mitä on tekninen kirjoittaminen ja kuka on tekninen kirjoittaja</h1><p style="text-align:justify;"><h2 id="mit-on-tekninen-kirjoittaminen-">Mitä on tekninen kirjoittaminen?</h2></p><p>Yleensä tekninen kirjoittaminen dokumentoi teknistä ja ammatillista tietoa eri aloilta, kuten tieteellisestä, teknisestä ja ammatillisesta. Merkittävä teknisen kirjoittamisen osa-alue on teknisen tiedon jakaminen ei-ammattilaisten kanssa helposti ymmärrettävän kielen avulla. Tekniset dokumentit auttavat pääasiassa ei-ammattilaisia ​​tai ulkopuolisia (tietyn alan tai toimialan ulkopuolisia) ymmärtämään aihetta tai antavat heille ohjeita ja teknistä materiaalia tuotteen käyttöön liittyen.</p><p>Käyttöoppaan tai ohjekirjan tekeminen on tyypillinen esimerkki teknisestä kirjoittamisesta. Käyttöoppaat auttavat yrityksiä opettamaan käyttäjiä käyttämään tuotteitaan ja korjaamaan yleisiä ongelmia. Käyttöoppaat voivat kohdistua fyysisiin tai ohjelmistotuotteisiin ja eri käyttäjäryhmiin. Heidän kohdeyleisöön kuuluu kuitenkin yleensä ensikertalaisia ​​käyttäjiä, joten heidän on selitettävä kaikki selkeällä kielellä tuotteen käytön aloittamisesta vianetsintään.</p><aside class="template-box extra-template-box" variant="extra"><div class="template-box-title">&nbsp;</div><div class="template-box-description"><p>Jokaisen tuotetta tai palvelua tarjoavan yrityksen on toimitettava käyttäjilleen käyttöopas. Jos suhtaudut vakavasti yrityksesi tulevaisuuteen, lue lisää <a href="https://sonat.com/@sonat/articles/what-exactly-is-a-user-manual-and-why-is-it-so-important-?lang=en">käyttöoppaiden tärkeydestä täältä</a> .</p></div></aside><p>Koska lähes jokaisen yrityksen on varustettava itseään tällaisilla käsikirjoilla, selvitetään, kenen pitäisi tehdä tekninen kirjoitus ja kirjoittaa yritykselle käyttöopas.</p><p style="text-align:justify;"><h2 id="kuka-on-tekninen-kirjoittaja-">Kuka on tekninen kirjoittaja?</h2></p><p>Teknisen kirjoitusprosessin kautta tekninen kirjoittaja kääntää monimutkaisen tiedon helposti ymmärrettävälle kielelle, usein parantaakseen valmistajien ja loppukäyttäjien välistä viestintää. <img class="image-style-align-right" src="/api/document/image/76d874ef-ee68-4a00-952c-78af67ead707/4845a450-3161-45c7-9f20-f05167cd06cf/afcb1996-d50f-45cc-87bb-4aed38ebbc27.webp" alt="Kuka on tekninen kirjoittaja?" srcset="/api/document/image/76d874ef-ee68-4a00-952c-78af67ead707/4845a450-3161-45c7-9f20-f05167cd06cf/afcb1996-d50f-45cc-87bb-4aed38ebbc27.webp?width=320 320w, /api/document/image/76d874ef-ee68-4a00-952c-78af67ead707/4845a450-3161-45c7-9f20-f05167cd06cf/afcb1996-d50f-45cc-87bb-4aed38ebbc27.webp?width=374 374w" sizes="100vw" width="374"></p><p>Tekniset kirjoittajat tutkivat ja luovat asiakirjoja eri välineillä ja tarjoavat käyttäjille ja työntekijöille heidän mahdollisesti tarvitsemaansa arvokasta tietoa. Teknisen kirjoittamisen päävaiheet ovat käyttäjille jaettavan tiedon valinta, selkokielinen yhteenveto sekä siistin ja helposti seurattavan dokumentin järjestäminen erilaisilla kirjoitustyökaluilla ja -taidoilla.</p><p>Sinun tulee ottaa huomioon, että ei vain kirjoittaminen, vaan tuotteen tutkiminen, testaus, tutkiminen, asiakirjan suunnittelu tai teknisen esittelyn kirjoittaminen, yhteistyö johtajien ja teknikkojen kanssa sekä säännölliset tapaamiset insinöörien ja projektipäälliköiden kanssa vievät paljon kirjoittajien aikaa.</p><p>&nbsp;</p><p><h2 id="v-ltt-m-tt-m-t-tekniset-kirjoitustaidot">Välttämättömät tekniset kirjoitustaidot</h2></p><p>Koska tekniset kirjoittajat kirjoittavat sisältöä, jota käyttäjien tulee käsitellä, he tarvitsevat joitain taitoja. Nämä taidot vaikuttavat suoraan teknisten asiakirjojen laatuun. Kunkin taidon asiantuntemuksen taso riippuu kyseisen roolin merkityksestä yrityksessä.</p><aside class="template-box extra-template-box" variant="extra"><div class="template-box-title">&nbsp;</div><div class="template-box-description"><p>Monet yritykset menettävät asiakkaitaan huonoille <a href="https://keap.com/product/after-sales-service">huoltopalveluille</a> nykyään. Älykäs tapa houkutella lisää asiakkaita ja estää heidän menettämisensä on ohjata käyttäjiä kaikissa tuotteesi käyttövaiheissa ja tarjota heille ratkaisuja mahdollisiin ongelmiin. Helpoin tapa on luoda ammattimainen käyttöopas tuotteellesi tai palvelullesi. Voit käyttää <a href="https://sonat.com/templates/">Sonatin ilmaisia ​​käyttöopasmalleja</a> luodaksesi oppaasi tyhjästä.</p></div></aside><p>&nbsp;</p><h4><strong>Seuraavat taidot ovat välttämättömiä teknisessä kirjoitusroolissa:</strong></h4><p>&nbsp;</p><h4>Kriittinen ajattelu:</h4><ul><li>Käytettävissä olevien teknisten tietojen analysointi ja niiden välisen loogisen yhteyden löytäminen kirjoitusprosessissa on välttämätöntä tässä roolissa. Hyvä tekninen kirjoittaja ymmärtää niiden sisällön vaikutuksen yrityksen tulevaisuuteen ja pohtii yrityksen pitkän aikavälin näkökulmia.</li></ul><h4>Tekninen ymmärrys:</h4><ul><li>Teknisen kirjoittajan tulee tuntea teknisen kirjoittamisen eri näkökohdat ja muodot, mutta myös ymmärtää tekniset tiedot ja ilmaisut yrityksen ja tuotealan mukaan.</li></ul><h4>Tutkimustaidot:</h4><ul><li>Tutkimusprosessi voi auttaa teknistä kirjoittajaa tuntemaan tuotteen tai palvelun ja myös kohdekäyttäjät tehokkaammin. Siksi tutkimustaitojen ja teknisen ymmärryksen yhdistelmä voi johtaa täydellisiin teknisiin oppaisiin. Tämän taidon omaava kirjoittaja voi seurata tietoja menneisyydestä ja tehdä ennusteita ja suunnitelmia yrityksen tulevaisuutta varten, ja tämä on kultainen avain jokaiselle yritykselle menestyäkseen.</li></ul><h4>Ole tiimityöntekijä:</h4><ul><li><a href="https://sonat.com/@sonat/articles/internal--external--product--process--technical--and-user-documentation?lang=en">Kaikenlaiset käsikirjat</a> ja erityisesti tekniset asiakirjat ovat tulosta yrityksen eri osastojen välisestä yhteistyöstä. Teknisellä kirjoittajalla on keskeinen rooli tässä ryhmässä, ja hänen tulisi kommunikoida eri ryhmän jäsenten kanssa kerätäkseen tarkkoja tietoja ja muuttaakseen ne käyttäjäystävälliseksi käsikirjaksi. siksi kyky työskennellä eri ryhmien kanssa ja työskennellä tiimin jäsenenä on tässä roolissa välttämätöntä.</li></ul><p style="text-align:justify;"><h2 id="tekninen-kirjoittaminen-ei-ole-yhden-henkil-n-ty-t-">Tekninen kirjoittaminen ei ole yhden henkilön työtä.</h2></p><p>Tekninen kirjoittaminen ei ole yhden ihmisen työtä. Tekniseen kirjoittamiseen osallistuu vähintään kaksi (ryhmä) henkilöä. Nämä ihmiset voivat olla insinöörejä, kehittäjiä, suunnittelijoita, markkinointi- ja projektipäälliköitä ja kirjoittajia. Näin ollen tehokas yhteistyö on avain parempaan kirjoittamiseen.</p><p>Yhteistyön kulku, jossa on määritellyt säännöt ja vaiheet, takaa teknisen dokumentaation korkeamman laadun. Näin voit varmistaa, että sisällölläsi on kaikki haluamasi standardit, ja eri alojen asiantuntijat voivat tarkistaa sen. Tällainen yhteistyötyötila, jossa ideoita voidaan jakaa ja keskustella, johtaa tietysti käsikirjoihin, jotka käsittelevät käyttäjien tarpeita, ratkaisevat heidän ongelmiaan, vähentävät asiakaspalvelupaineita ja saavat käyttäjät luottamaan brändiisi.</p><p>Koordinointia, suunnittelua ja aikataulutusta koskevien kokousten pitäminen saattaa olla tarpeen, mutta tehokas viestintä projektista nopeuttaa prosessia ja tekee kokouksista tarpeettomia. Käyttämällä dokumentointityökaluja, jotka parantavat tiimityötä ja yhteistyötä, säästät aikaa ja saavutat korkeampia laatuja.</p><figure class="image"><img src="/api/document/image/76d874ef-ee68-4a00-952c-78af67ead707/4845a450-3161-45c7-9f20-f05167cd06cf/009398eb-472e-48f7-b96b-23579fc86fec.webp" alt="Tekninen kirjoittaminen ei ole yhden ihmisen työtä" srcset="/api/document/image/76d874ef-ee68-4a00-952c-78af67ead707/4845a450-3161-45c7-9f20-f05167cd06cf/009398eb-472e-48f7-b96b-23579fc86fec.webp?width=320 320w, /api/document/image/76d874ef-ee68-4a00-952c-78af67ead707/4845a450-3161-45c7-9f20-f05167cd06cf/009398eb-472e-48f7-b96b-23579fc86fec.webp?width=434 434w" sizes="100vw" width="434"></figure><p style="text-align:justify;"><h2 id="yhteisty-ss-kirjoittaminen-sonatissa">Yhteistyössä kirjoittaminen Sonatissa</h2></p><p>Ryhmätyö on meille tärkeää. Sonat tarjoaa ainutlaatuisen yhteistyöympäristön teknisen kirjoittamisen parantamiseksi, ja se on melko helppoa sekä yksilöille että organisaatioille. Lue lisää <a href="https://sonat.com/@sonat/knowledge-base/collaboration">Sonatin yhteistyövaihtoehdoista täältä</a> .</p><p>jos olet tekninen kirjoittaja ja tarvitset organisoitua työtilaa tai haluat vain aloittaa teknisen kirjoituspolun ja tarvitset malleja ja työkaluja auttamaan sinua tai sinun on kirjoitettava tuotteellesi tai palvelullesi käyttöopas alusta alkaen, Sonat on täällä sinua varten loistavilla ratkaisuilla. <a href="https://editor.sonat.com/auth/signup">Rekisteröidy</a> ja käytä <a href="https://sonat.com/templates/">Sonatin elinikäisiä ilmaisia ​​käyttöopasmalleja</a> .</p>

13 parasta yksinkertaista mutta tehokasta sääntöä käyttöoppaiden luomiseen

Kirjoita ammattimainen käsikirja käyttämällä ilmaisia ​​käyttöopasmalleja

Mikä käyttöopas oikein on ja miksi se on niin tärkeä?

Kuinka luoda ammattikäyttöopas

Miksi sinun pitäisi lopettaa käyttöoppaiden kirjoittaminen Microsoft Wordilla?

Sisäinen, ulkoinen, tuote-, prosessi-, tekninen ja käyttäjädokumentaatio

Mikä on paras tapa luoda käyttöoppaita?

Mikä on online-käyttöopas? Hanki vastaus täältä!

Ohjelmiston opetusohjelman kirjoittaminen: Vaiheittainen opas

Online-opetusohjelmien luoja: Kuinka luoda kiinnostavia ja tehokkaita verkko-opetusohjelmia

Vaiheittainen opetusohjelma, usein kysytyt kysymykset

Home