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O que é um manual do usuário online? Obtenha a resposta aqui!

<h1>O que é um manual do usuário online? Obtenha a resposta aqui!</h1><p><h2 id="o-que-um-manual-do-usu-rio-online-">O que é um manual do usuário online?</h2></p><p><a href="https://sonat.com/@sonat/articles/what-exactly-is-a-user-manual-and-why-is-it-so-important-?lang=en">Os manuais do usuário</a> são essenciais para qualquer negócio e fornecem instruções sobre como usar um produto e operá-lo corretamente. Com o advento da Internet, os manuais do usuário evoluíram de manuais em papel para manuais online. <img class="image-style-align-right" src="/api/document/image/76d874ef-ee68-4a00-952c-78af67ead707/4845a450-3161-45c7-9f20-f05167cd06cf/6d5130a6-aa66-4d8c-bf8e-df630114c719.webp" alt="O que é um manual do usuário online?" srcset="/api/document/image/76d874ef-ee68-4a00-952c-78af67ead707/4845a450-3161-45c7-9f20-f05167cd06cf/6d5130a6-aa66-4d8c-bf8e-df630114c719.webp?width=320 320w, /api/document/image/76d874ef-ee68-4a00-952c-78af67ead707/4845a450-3161-45c7-9f20-f05167cd06cf/6d5130a6-aa66-4d8c-bf8e-df630114c719.webp?width=450 450w" sizes="100vw" width="450"></p><p>A principal diferença entre os manuais do usuário antigos e os novos manuais online é o formato. Manuais de usuário antigos geralmente eram criados em MS Word ou <a href="https://www.softwaretestinghelp.com/best-free-word-processor/">software de processamento de texto</a> semelhante. Os manuais online geralmente estão em formato HTML e podem ser acessados ​​através de um navegador da web. Outra diferença é que os manuais on-line costumam ser atualizados com mais frequência do que os manuais em papel. Isso ocorre porque é muito mais fácil e rápido atualizar um manual on-line do que imprimir e enviar um novo manual em papel.</p><p>O objetivo principal de um manual do usuário é ajudar os usuários a montar, instalar e usar um produto corretamente. Conseqüentemente, os manuais do usuário online podem impulsionar esse processo, pois são mais acessíveis do que os antigos. Dessa forma, os guias do usuário online podem levar à satisfação do cliente, que é a chave para que uma marca obtenha resultados ampliados.</p><aside class="template-box extra-template-box" variant="extra"><div class="template-box-title">&nbsp;</div><div class="template-box-description"><p>Acabe com o problema de usuários frustrados criando seu manual do usuário on-line usando <a href="https://sonat.com/templates/">os modelos gratuitos do Sonat.</a></p></div></aside><p>Então, o que é melhor? Manuais de usuário antigos ou novos manuais on-line? Continue lendo para descobrir!</p><p><h2 id="quais-s-o-as-vantagens-de-um-manual-online-">Quais são as vantagens de um manual online?</h2></p><p><strong>Maior satisfação do cliente</strong></p><ul><li>Os clientes podem encontrar respostas para suas perguntas de forma rápida e fácil, sem entrar em contato com o suporte ao cliente.</li></ul><p><strong>Custos reduzidos de suporte ao cliente</strong></p><ul><li>Você pode reduzir o número de chamadas ou e-mails de suporte ao cliente, fornecendo aos clientes as respostas de que precisam.</li></ul><p><strong>Aumento de vendas</strong></p><ul><li><img class="image-style-align-right" src="/api/document/image/76d874ef-ee68-4a00-952c-78af67ead707/4845a450-3161-45c7-9f20-f05167cd06cf/59aee0a8-55e7-488f-931c-8f9faa960c8d.webp" alt="vantagens de manuais de usuário on-line" srcset="/api/document/image/76d874ef-ee68-4a00-952c-78af67ead707/4845a450-3161-45c7-9f20-f05167cd06cf/59aee0a8-55e7-488f-931c-8f9faa960c8d.webp?width=320 320w, /api/document/image/76d874ef-ee68-4a00-952c-78af67ead707/4845a450-3161-45c7-9f20-f05167cd06cf/59aee0a8-55e7-488f-931c-8f9faa960c8d.webp?width=500 500w" sizes="100vw" width="500"> Um manual do usuário bem escrito e informativo pode ajudar a aumentar as vendas de seus produtos ou serviços. Fornecer um manual online claro e fácil de consultar será considerado um sinal de atendimento ao cliente, levando a uma melhor imagem do seu negócio. Esta é a razão pela qual os guias online podem aumentar suas vendas.</li></ul><p><strong>Otimização aprimorada do mecanismo de pesquisa</strong></p><ul><li>Um manual do usuário on-line pode ajudá-lo a melhorar a classificação do seu site nos resultados de pesquisas, aumentando a probabilidade de clientes em potencial encontrarem o seu site.</li></ul><p><strong>Oferece ao seu suporte ao cliente um guia de referência fácil</strong></p><ul><li>O público-alvo dos manuais do usuário não são apenas clientes. Manuais do usuário on-line pesquisáveis ​​podem ser uma ótima referência para sua equipe de suporte ao cliente obter mais informações sobre seu produto ou serviço. Isso levará a melhores serviços pós-venda quando os usuários precisarem de ajuda.</li></ul><p><strong>Custo-beneficio</strong></p><ul><li>Como com os manuais do usuário online não há necessidade de imprimir e enviar papéis aos usuários, isso pode reduzir muito o custo para sua empresa. Ao mesmo tempo, os guias online minimizam o uso de papel, por isso são mais ecológicos do que os antigos.</li></ul><aside class="template-box extra-template-box" variant="extra"><div class="template-box-title">&nbsp;</div><div class="template-box-description"><p>Precisa de uma ferramenta multifuncional para criar seu manual do usuário? Sonat está aqui para você. <a href="https://editor.sonat.com/auth/signup">Cadastre-se</a> e aproveite o processo de <a href="https://sonat.com/solution/">criação do seu guia pessoal</a> .</p></div></aside><p><h2 id="a-melhor-ferramenta-para-voc-criar-um-manual-do-usu-rio-online">A melhor ferramenta para você criar um manual do usuário online</h2></p><p>Escrever manuais do usuário é crucial para criar uma boa experiência de usuário para qualquer produto. Um manual do usuário bem escrito pode ajudar os usuários a entender como usar um produto e encontrar as informações de que precisam com rapidez e facilidade.</p><p>No entanto, os manuais do usuário podem ser difíceis de escrever, especialmente se você estiver tentando fazer isso sozinho. É aqui que entram as ferramentas colaborativas. Uma ferramenta colaborativa, como o <a href="https://sonat.com/">Sonat</a> , pode ajudar a tornar o processo de escrita do manual do usuário muito mais gerenciável. Com uma ferramenta colaborativa, você pode compartilhar facilmente seu trabalho com outras pessoas, obter feedback e fazer alterações em tempo real. Isso pode ajudar a tornar o processo de redação do manual do usuário mais eficiente e eficaz.</p><p><img class="image-style-align-right" src="https://editor.sonat.com/api/document/image/76d874ef-ee68-4a00-952c-78af67ead707/4845a450-3161-45c7-9f20-f05167cd06cf/8f51305a-b694-4dbd-8ca5-56f56840da24.webp" alt="A melhor ferramenta para você criar um manual do usuário online"> Há muitos benefícios em usar uma ferramenta colaborativa para escrever manuais do usuário. Por um lado, permite obter informações e feedback de uma equipe. Isto pode ajudar a garantir que o manual seja claro e conciso. Além disso, uma ferramenta colaborativa pode ajudar a acelerar o processo de redação, pois várias pessoas podem trabalhar no manual simultaneamente.</p><p>Outro benefício de usar uma ferramenta colaborativa é que ela pode ajudar a garantir a precisão. Quando várias pessoas estão trabalhando em um manual do usuário, elas podem detectar quaisquer erros ou erros de digitação que possam ocorrer. Isso pode ajudar a criar um produto final mais sofisticado e profissional.</p><p>Se você está pensando em <a href="https://sonat.com/@sonat/articles/free-user-manual-template?lang=en">escrever um manual do usuário</a> para sua empresa, considere usar uma ferramenta colaborativa para ajudar no processo de redação. Você poderá se beneficiar da contribuição de várias pessoas.</p><p><h2 id="conclus-o">Conclusão</h2></p><p>Concluindo, um manual do usuário online é uma ótima maneira de acompanhar as instruções do seu produto em um local central. Isso não é apenas conveniente para você, mas também torna mais fácil para seus clientes encontrarem as informações de que precisam. <a href="https://sonat.com/">Sonat</a> é uma excelente plataforma para a criação de manuais de usuário online e a inscrição é gratuita.</p><p>Então, o que você está esperando? <a href="https://editor.sonat.com/auth/signup">Cadastre-se</a> e <a href="https://sonat.com/@sonat/articles/how-to-create-a-professional-user-manual?lang=en">comece a criar seu manual do usuário online</a> hoje mesmo.</p>

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